1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») определяет порядок обработки и защиты персональных данных и описывает правила использования файлов cookies на сайте https://findirector-school.ru/ и его поддоменах, а также в связанных сервисах (личный кабинет, обучающая платформа, электронные способы связи: Telegram/WhatsApp) (далее — «Сайт»).
1.2. Оператором персональных данных является Индивидуальный предприниматель Колесникова Екатерина Николаевна, ОГРНИП 323774600258582, ИНН 772070277758 (далее — «Оператор», «Мы»).
Контактный email: findirector.school@gmail.com.
Почтовый адрес для корреспонденции: 111672, г.Москва, ул.Новокосинская, 51-2-52
 Телефон: +79251435150
1.3. Политика разработана в соответствии с Федеральным законом РФ №152-ФЗ «О персональных данных», иными применимыми нормативными актами РФ, а также с учетом условий публичной оферты Оператора (далее — «Оферта»). Настоящая Политика дополняет, но не заменяет условия Оферты.
1.4. Используя Сайт, Вы подтверждаете, что ознакомились с настоящей Политикой. Для отдельных видов обработки (например, маркетинговые рассылки, публикация изображения, использование определенных типов cookies, коммуникации через мессенджеры, трансграничная передача) может потребоваться отдельное согласие.
1.5. Сайт предназначен для совершеннолетних пользователей. Мы сознательно не обрабатываем данные лиц младше 18 лет без согласия их законных представителей.

2. Термины и определения
2.1. «Персональные данные» — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному физическому лицу (пользователю/заказчику).
2.2. «Обработка персональных данных» — любое действие (операция) с персональными данными (сбор, запись, систематизация, хранение, уточнение, извлечение, использование, передача, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение и т. д.).
2.3. «Cookies» — небольшие файлы, сохраняемые на устройстве пользователя, содержащие данные о его действиях и настройках на Сайте. К аналогичным технологиям относятся пиксели, SDK, локальное хранилище браузера.

3. Принципы и правовые основания обработки
3.1. Обработка ПДн осуществляется на законной, справедливой и прозрачной основе; ограничена достижением конкретных, заранее определенных и законных целей; не допускается избыточность данных по отношению к целям обработки.
3.2. Правовые основания: исполнение договора (Оферты) с пользователем; исполнение обязанностей, возложенных законом (бухучет, налоговая отчетность, ответы на запросы госорганов); согласие субъекта ПДн; законные интересы Оператора (обеспечение работы Сайта, предотвращение мошенничества, защита прав и законных интересов) при соблюдении прав и свобод пользователя.

4. Состав обрабатываемых данных
Мы можем обрабатывать следующие категории данных:
4.1. Идентификационные и контактные данные: ФИО, email, телефон, учетные данные (логин), фото/видео изображение (при отдельном согласии).
4.2. Данные аккаунта и обучения: сведения об оплате доступа, выбранный тариф/курс, статусы и сроки доступа, прогресс обучения, результаты тестов/практических заданий, переписка с куратором/поддержкой, отзывы.
4.3. Платежные данные: информация о факте и параметрах оплаты, частично обезличенные реквизиты платежа. Полные реквизиты банковских карт обрабатываются платежным провайдером и не хранятся у Оператора.
4.4. Технические и коммуникационные данные: IP-адрес, данные устройства и браузера, файл user-agent, реферер, настройки языка, лог-файлы, cookies и иные идентификаторы; сведения о взаимодействии с Сайтом, письмами, мессенджерами (Telegram/WhatsApp) при коммуникации с нами.
4.5. Маркетинговые данные (при согласии): предпочтения, участие в рассылках, отклики на кампании, данные веб-аналитики и рекламных пикселей.

5. Цели обработки данных
5.1. Заключение и исполнение Оферты: регистрация и ведение личного кабинета, предоставление доступа к курсам, организационная и техническая поддержка, взаимодействие с кураторами.
5.2. Проведение расчетов и бухгалтерский учет: прием платежей, возвраты (если применимо), формирование закрывающих документов, исполнение требований законодательства.
5.3. Обеспечение безопасности и предотвращение злоупотреблений: мониторинг инцидентов, ограничение доступа при нарушении условий Оферты, защита от мошенничества и несанкционированного доступа.
5.4. Коммуникации с пользователем: ответы на запросы, уведомления об услугах и изменениях, сервисные сообщения; коммуникации через Telegram/WhatsApp (при согласии).
5.5. Маркетинг и аналитика (при согласии): рассылки, персонализация, оценка эффективности кампаний, улучшение Сайта и обучения.
5.6. Публикация изображений (при отдельном согласии): использование фото/видеоизображения пользователя на Сайте и/или в социальных сетях Оператора в рекламных и информационных целях.

6. Cookies и аналогичные технологии
6.1. На Сайте используются различные категории cookies:
— Строго необходимые: обеспечивают работоспособность Сайта и безопасность, не идентифицируют пользователя как личность; устанавливаются на основании законного интереса и не требуют согласия.
— Функциональные: запоминают настройки и предпочтения (например, язык, сохраняют состояние сессии).
— Аналитические и производительные: помогают понимать, как используется Сайт, выявлять ошибки, измерять посещаемость и улучшать контент.
— Рекламные/маркетинговые: позволяют показывать более релевантную рекламу и оценивать ее эффективность.
6.2. Необязательные cookies (функциональные, аналитические, маркетинговые) применяются при наличии Вашего согласия через баннер/панель управления cookies. Вы можете отозвать согласие и изменить выбор в любой момент через настройки баннера или в браузере.
6.3. Сроки жизни cookies зависят от их типа и целей (сессионные удаляются при закрытии браузера; постоянные — автоматически по окончании установленного срока или вручную пользователем). Подробности и полный перечень сторонних cookies и SDK приводятся в отдельной Политике cookies.
6.4. Если Вы возражаете против использования строго необходимых cookies, просим покинуть Сайт, поскольку его корректная работа без них невозможна.

7. Источники данных
7.1. Данные предоставляются Вами самостоятельно при заполнении форм, оформлении заказа, переписке и использовании Личного кабинета.
7.2. Данные генерируются автоматически при использовании Сайта (лог-файлы, cookies, аналитика) и/или поступают от наших подрядчиков, действующих по поручению (платежные провайдеры, хостинг, сервисы рассылок и аналитики).

8. Действия с персональными данными
8.1. Мы осуществляем сбор, запись, систематизацию, хранение, уточнение, извлечение, использование, передачу (в том числе поручение обработки), обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение ПДн.
8.2. Обработка осуществляется как с использованием средств автоматизации, так и без них, с соблюдением требований безопасности.

9. Передача данных третьим лицам
9.1. Мы можем передавать ПДн:
— уполномоченным органам по основаниям закона;
— обработчикам, действующим по поручению Оператора: хостинг-провайдерам, поставщикам платежных услуг, платформам веб-аналитики и рассылок, провайдерам cервисов мессенджеров и чат-виджетов, образовательным платформам и кураторам в объеме, необходимом для оказания услуг;
— партнерам и консультантам при соблюдении конфиденциальности и только по заявленным целям.
9.2. Все обработчики обязуются обеспечивать конфиденциальность и безопасность ПДн и использовать их исключительно в рамках поручения.

10. Трансграничная передача
10.1. Использование отдельных сервисов (например, Telegram/WhatsApp, сервисы веб-аналитики и рассылок) может приводить к трансграничной передаче ПДн. Такая передача осуществляется при условии соблюдения требований законодательства РФ и (при необходимости) получения отдельного согласия пользователя.
10.2. Первичное хранение ПДн граждан РФ осуществляется в РФ (локализация). При трансграничной передаче принимаются меры по защите ПДн, сопоставимые с требованиями РФ.

11. Сроки хранения
11.1. Данные аккаунта и обучения: на срок действия доступа к курсу и до 3 лет после его окончания, если более длительный срок не требуется законом или для защиты прав Оператора.
11.2. Бухгалтерские и платежные документы: в сроки, установленные законодательством РФ (как правило, не менее 5 лет).
11.3. Переписка и обращения: до 3 лет с даты последнего взаимодействия либо дольше при наличии претензионной работы.
11.4. Маркетинговые данные и согласия: до отзыва согласия и (или) в пределах сроков, установленных для соответствующих cookies/сервисов.
11.5. Изображения и записи вебинаров (при согласии): до отзыва согласия либо до достижения целей публикации.

12. Права пользователя
12.1. Вы вправе: получать сведения об обработке ПДн; требовать уточнения, блокирования или уничтожения данных; отзывать согласие; возражать против обработки в случаях, предусмотренных законом; обжаловать действия Оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов ПДн или в суд.
12.2. Для реализации прав направьте запрос на findirector.school@gmail.com с пометкой «Запрос о персональных данных». Мы ответим в сроки, предусмотренные законодательством. При необходимости убедиться в Вашей личности, можем запросить дополнительные сведения.

13. Меры по защите данных
13.1. Мы применяем необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты ПДн от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения, а также иных неправомерных действий.
13.2. Передача данных платежным провайдерам осуществляется по защищенным каналам. Полные реквизиты банковских карт не хранятся на наших серверах.

14. Маркетинговые коммуникации
14.1. Мы отправляем маркетинговые сообщения (email, мессенджеры, push) только при наличии Вашего согласия. Вы можете в любой момент отказаться: по ссылке «Отписаться» в письме, настройками в мессенджере или направив запрос на наш email.

15. Публикация изображений
15.1. Использование фото- и видеоизображений пользователя в рекламных и информационных целях осуществляется только при наличии отдельного явного согласия. Вы вправе отозвать такое согласие в любой момент, направив запрос на наш email.

16. Обновления Политики
16.1. Мы можем обновлять Политику по мере необходимости. Актуальная версия всегда доступна на Сайте с указанием даты обновления. При существенных изменениях мы предпримем разумные меры для уведомления пользователей. Продолжая пользоваться Сайтом после вступления изменений в силу, Вы подтверждаете согласие с обновленной Политикой (если иное не требуется законом).

17. Контакты
По вопросам обработки ПДн и cookies обращайтесь:
Email: findirector.school@gmail.com
Почтовый адрес: 111672, г.Москва, ул.Новокосинская, 51-2-52

18. Реквизиты Оператора
ИП Колесникова Екатерина Николаевна
ОГРНИП 323774600258582
ИНН 772070277758
Email: findirector.school@gmail.com